E-POSTA TASARIMI
Yeni ürün tanıtım e-postası nasıl hazırlanır?
Bir ürünün kime uygun olduğunu, ne sunduğunu ve nasıl inceleneceğini anlatan tanıtım e-postasını adım adım hazırlayın.
Yeni ürününüzü anlatacak çok şeyiniz olabilir. Ama ilk e-postada bütün kataloğu paylaşmanız gerekmiyor. Okuyucunun ürünü tanımasını, kendisine uygunluğunu düşünmesini ve isterse ayrıntısına ulaşmasını sağlayarak başlayabilirsiniz.
- Kullanım ihtiyacı
- Ürün ve ayrıntılar
- Ürünü inceleme
Ürünün adından önce hangi ihtiyacı anlatalım?
Müşteri ürünü hayatında nereye koyacağını merak eder. Bir masa lambasında çalışma alanını, bir çantada günlük taşıma ihtiyacını düşünebilirsiniz. İlk cümlede bu bağlantıyı kurun. “Yeni ürünümüz geldi” bilgisi, ne işe yaradığını anlatan bir açıklamayla daha anlamlı olur.
Kaç görsel ve özellik yeterli?
İlk mesajda bir ana görsel ve seçilmiş birkaç ayrıntı çoğu zaman anlaşılır bir başlangıç sunar. Malzeme, boyut veya kullanım seçeneği gibi karar vermeye yardımcı bilgileri öne çıkarın. Bütün renkleri aynı alana sıkıştırmak yerine seçeneklerin bulunduğu sayfaya bağlanabilirsiniz. Görselin anlatmadığını metin tamamlasın.
Fiyatı ve koşulları nereye koyalım?
Fiyat mesajın önemli bir parçasıysa açıkça paylaşın ve hangi seçenek için geçerli olduğunu belirtin. Kampanya veya teslim bilgisi ekliyorsanız ürün sayfasıyla karşılaştırın. Müşteri e-postadan sayfaya geçtiğinde farklı bilgiyle karşılaşmasın. Henüz kesinleşmeyen ayrıntıyı sonraki görüşmeye bırakmak, yanlış beklenti yaratmaktan daha açıklayıcıdır.
Son düğme hangi sayfayı açmalı?
Tek ürün anlatıyorsanız ilgili ürüne, bir koleksiyon anlatıyorsanız o koleksiyona yönlendirin. Okuyucu ana sayfada aynı ürünü yeniden aramasın. Bağlantıyı telefonunuzdan açıp görseli, açıklamayı ve seçenekleri karşılaştırın. Böylece tanıtımınız, müşterinin kendi kararını verebileceği bir yol sunar.
Şimdi kendi içeriğinize bakalım.
- Kullanım ihtiyacını ilk paragrafta açıklayın.
- Görsel ve özellikleri birbiriyle eşleştirin.
- Ürün sayfasındaki bilgileri doğrulayın.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Aklınıza bunlar da gelmiş olabilir.
Her yeni ürün için ayrı e-posta gerekir mi?
Hayır. Aynı ihtiyaca hizmet eden ürünler bir koleksiyon mesajında toplanabilir. Çok farklı amaçları tek mesajda karıştırmamaya çalışın.
Fiyatı mutlaka e-postaya yazmalı mıyım?
Karar için önemliyse ekleyebilirsiniz. Güncel ve ürün sayfasıyla tutarlı olmalı; ilgili koşullar anlaşılır kalmalıdır.
Ürün yerine hizmet tanıtabilir miyim?
Evet. Görsel ve açıklamayı hizmetin kapsamı, uygun olduğu kişi ve bilgi alma adımına göre uyarlayın.
