E-POSTA TASARIMI
E-posta konu satırı nasıl yazılır?
Ürün, hizmet ve bülten e-postaları için ne sunduğunuzu açıkça anlatan konu satırları hazırlayın; belirsiz ve abartılı başlıklardan uzaklaşın.
E-postanız hazır, ama konu satırına gelince duraksadınız. Çok kısa yazınca eksik, uzatınca kalabalık geliyor olabilir. İşe başlığın ne kadar etkileyici olduğundan önce ne kadar anlaşılır olduğuna bakarak başlayalım.
- Asıl haber
- Açık konu satırı
- Tutarlı mesaj
Okuyucu ilk bakışta neyi öğrenmeli?
Mesajdaki asıl haberi birine konuşarak anlattığınızı düşünün. “Yeni keten gömlekler geldi” diyorsanız konu satırınızın özü de bu olabilir. “Harika fırsatlar sizi bekliyor” daha heyecanlı görünse de okuyucuya ne bulacağını söylemez. Önce somut bilgiyi yakalayın; üslubunuzu onun üzerine kurabilirsiniz.
Aynı ürün için iki farklı başlık olur mu?
Elbette. Mağazanızdan alışveriş yapan biri için “Yaz günleri için hafif gömlekler”, bir mağaza sahibine yazarken “Mağazanız için yeni sezon gömlek seçenekleri” daha uygun olabilir. Burada ürün değişmiyor; okuyucunun neden ilgileneceği değişiyor. E-postanın içeriği de seçtiğiniz açıyla devam etsin.
Başlığı kısaltırken hangi kısmı koruyalım?
Önce anlamı koruyun. Markanızı, kampanya adını ve tarihi başa üst üste koyduğunuzda asıl haber geride kalabilir. Önemli bilgiyi ilk kelimelere taşıyıp telefon görünümünde okuyun. Tek bir karakter sayısını hedeflemek yerine görünen bölümün kendi başına anlaşılmasına bakın.
Merak uyandırmak için abartmak gerekir mi?
Hayır. Gerçek bir yeniliği açıkça anlatmak da merak uyandırabilir. Son gün veya indirim diyorsanız içerikte bunun karşılığı olsun. İki seçenek arasında kaldığınızda hangisinin daha dürüst ve belirgin olduğunu sorun. Sonuçları karşılaştırırken de yalnızca başlığın değil, konu ve kitlenin de değişmiş olabileceğini hesaba katın.
Şimdi kendi içeriğinize bakalım.
- Asıl haberi ilk kelimelerde söyleyin.
- Başlık ile e-posta içeriğini karşılaştırın.
- Telefon görünümünde anlamın korunduğunu kontrol edin.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Aklınıza bunlar da gelmiş olabilir.
Konu satırında marka adı şart mı?
Gönderen adınız markayı zaten açıkça tanıtıyorsa her başlıkta tekrar etmeniz gerekmez. Okuyucunun haberi anlamasına yardımcı olan bilgiyi önceleyin.
Her e-postada indirimden söz etmeli miyim?
Hayır. Ürün bilgisi, bir kullanım önerisi veya etkinlik daveti de mesajın konusu olabilir. Başlık gerçek içeriği temsil etsin.
Kısa başlık her zaman daha mı iyidir?
Tek başına kısalık yeterli değildir. Anlamını kaybeden kısa bir başlık yerine kolay taranan, belirgin bir ifade seçin.
