KAMPANYA PLANLAMA
E-posta, form ve kişisel sayfada marka tutarlılığı
Renk, yazı dili ve görsel kullanımını aynı marka deneyiminde birleştirin; her yüzeyi birbirinin kopyasına dönüştürmeden uyum sağlayın.
Müşteri e-postanızdan formunuza geçtiğinde aynı markayla konuştuğunu hissedebilmeli. Bunun için her yeri birbirinin kopyası yapmanız gerekmiyor. Ortak bir görsel yaklaşım ve tanıdık bir anlatım dili yeterli bir temel oluşturabilir.
- Ortak marka dili
- Amaca uygun yüzeyler
- Tutarlı iletişim
Markanızı tanıtan hangi kararlar sabit kalsın?
Logo kullanımı, ana renk, vurgu rengi ve hitap biçimi için kısa bir referans hazırlayabilirsiniz. Yeni içerik üretirken her kararı yeniden vermeniz gerekmez. Müşterinize nasıl konuşuyorsanız metinlerde de o tonu koruyun. Rengi tekrar etmek kadar yazının rahat okunması da önemlidir.
E-posta, form ve kişisel sayfa aynı düzende mi olmalı?
Görevleri farklı olduğu için aynı yerleşim şart değil. E-posta bir mesaj anlatır, form sorular toplar, tanıtım sayfası daha fazla bağlam sunar. Başlıkların dili ve düğmelerin yaklaşımı ortak kalırken alanı ihtiyaca göre düzenleyebilirsiniz. Tutarlılığı aynılık gibi düşünmeyin.
Her içerikte aynı görseli kullanmak gerekir mi?
Hayır. Ürün fotoğrafı, çalışma örneği ve süreç görseli farklı konuları anlatabilir. Renk, ışık ve açıklama biçimindeki uyum onları aynı markanın parçası yapar. Her yazının kendi ihtiyacını açıklayan görsel seçmek, aynı resmi tekrar etmekten daha yararlı olabilir.
Son kontrolü nereden başlatalım?
Bir e-postadaki bağlantıyı açıp hedef sayfaya ve varsa forma kadar ilerleyin. Marka adı, dil ve verilen söz birbirini sürdürüyor mu? Gönderim onayını da okuyun. Form alanları ve teşekkür mesajı da müşterinin sizinle konuşmasının bir parçasıdır; yalnızca ilk ekranı kontrol etmek yeterli olmaz.
Şimdi kendi içeriğinize bakalım.
- Kısa bir marka referansı oluşturun.
- Her alanı kendi görevine göre düzenleyin.
- E-postadan onay mesajına kadar geçişi kontrol edin.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Aklınıza bunlar da gelmiş olabilir.
Her yerde aynı görseli kullanmalı mıyım?
Hayır. Görseller konuya özgü olabilir; ortak renk ve anlatım yaklaşımı bütünlük sağlar.
Form da marka dili taşımalı mı?
Evet. Alan açıklamaları, düğme ve gönderim mesajı da müşterinin deneyiminin parçasıdır.
Yeni kampanya için farklı renk kullanabilir miyim?
Marka kararlarınızla ilişkisini ve okunabilirliğini değerlendirin. Her kampanyada tamamen farklı bir kimlik oluşturmak tanınırlığı zorlaştırabilir.
