KAMPANYA PLANLAMA
E-posta gönderim sıklığını nasıl belirlemelisiniz?
Herkese uyan bir takvim aramak yerine içerik değerini, okuyucu beklentisini ve hazırlık kapasitenizi birlikte değerlendirin.
Haftada bir mi, ayda iki kez mi yazmalısınız? Her marka için geçerli tek bir sayı aramak sizi gereksiz yere zorlayabilir. Daha yararlı soru şu: Okuyucunuza ne zaman gerçekten yeni ve ilgili bir şey söyleyebilirsiniz?
- Okuyucu beklentisi
- Yararlı içerik kapasitesi
- Sürdürülebilir düzen
Kayıt olurken nasıl bir beklenti oluştu?
Aylık haberlerden söz ettiyseniz her gün kampanya göndermek farklı bir deneyim yaratır. Kayıt davetinizi ve son e-postalarınızı birlikte okuyun. Anlattığınız düzenle uyguladığınız düzen yakın mı? Değişiklik gerektiğinde okuyucunun ne bekleyeceğini anlamasına yardımcı olan açık bir dil kullanabilirsiniz.
Yeni mesaj gerçekten yeni bir şey katıyor mu?
Aynı ürünü başka bir başlıkla tekrar anlatmak bazen yeterli olmayabilir. Kullanım önerisi, anlamlı bir güncelleme veya müşterinin sorusuna cevap varsa yeni mesajın nedeni daha açıktır. Hazırlayacak içerik yoksa yalnızca görünür kalmak için acele etmeniz gerekmez. Önce ne katkı sunduğunuzu düşünün.
Aynı kişi başka hangi mesajları alıyor?
Bülteninizin yanında etkinlik hatırlatması veya bireysel bir görüşme de olabilir. Tek kampanyanın takvimine bakmak bu toplamı kaçırmanıza yol açabilir. Elinizdeki kayıtlarla yakın zamanda giden mesajları birlikte inceleyin. Gereksiz tekrarları azaltmak, iletişimi daha rahat takip edilir hâle getirir.
Düzeni ne zaman değiştirebilirsiniz?
Gelen yanıtları, ilgili bağlantı etkileşimlerini ve okuyucu geri bildirimlerini gözlemleyin. Bir gönderimden hemen genel sonuç çıkarmak yerine benzer koşulları karşılaştırın. Konu ve kitle değiştiyse bunu da not edin. Sürdürebileceğiniz ve okuyucunuzun anlamlı bulduğu düzeni zaman içinde geliştirebilirsiniz.
Şimdi kendi içeriğinize bakalım.
- Kayıt davetiyle gerçek düzeni karşılaştırın.
- Her mesajın yeni katkısını tanımlayın.
- Aynı kişiye giden toplam iletişimi inceleyin.
MERAK ETTİKLERİNİZ
Aklınıza bunlar da gelmiş olabilir.
Haftada kaç e-posta ideal?
Bütün markalar için tek sayı yoktur. İçeriğin amacı, kitle ve verilen söz birlikte değerlendirilmelidir.
Özel bir duyuru takvimin dışında olabilir mi?
Anlamlı bir gerekçesi varsa olabilir. Aynı kişiye giden diğer mesajlarla çakışmayı ve duyurunun gerçekten ilgili olup olmadığını kontrol edin.
Daha sık göndermek daha fazla satış demek mi?
Bunu varsaymayın. Mesajın ilgisi, teklif ve müşteri ihtiyacı da sonucu etkiler; yalnızca gönderim sayısını başarı ölçüsü yapmayın.
